Về chúng tôiLạc Việt Audio
Lạc Việt Audio là công ty hàng đầu của Việt Nam chuyên về lĩnh vực âm thanh hội trường – khách sạn – spa – nhà hàng. Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong nghề, đã kinh qua hàng loạt dự án từ lắp đặt dàn karaoke gia đình đến setup hệ thống âm thanh phòng họp cho rất nhiều các văn phòng nhà nước. Khi đến với chúng tôi, chắc chắn bạn sẽ hoàn toàn hài lòng với những gì chúng tôi mang lại.
CÔNG TY PHÂN PHỐI CHÍNH HÃNG
PASO
SUIM
HORTUS
HD ACOUSTIC
PEDRO AUDIO
ASIMA
ITC
FONY
EUDAC
NUOXUN
LEQI
SOUNDKING
JBL
DBX
BOSE
YAMAHA
SENNHEISER
BOSCH
TOA
JC LIGHTING
LG LIGHTING
MIDAS
DYNACORD
ALLEN & HEATH
Thế mạnh của chúng tôi
Lạc Việt Audio tự hào là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực thiết kế giải pháp âm thanh – ánh sáng mang lại hiệu quả kinh tế cao cho mọi khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi
Chứng nhận phân phối
Lạc Việt Audio – Công ty phân phối thiết bị âm thanh chính hãng hàng đầu Việt Nam. Hiện là đại diện phân phối chính thức của nhiều hãng nổi tiếng trên thế giới tại Việt Nam.
Sản phẩm nổi bật
Dự án tiêu biểu
Với đội ngũ kỹ sư kinh nghiệm và sản phẩm chất lượng, chúng tôi tự tin luôn đem lại giải pháp tốt nhất đến mọi khách hàng tin tưởng và đồng hành cùng Lạc Việt Audio
Video Dự án tiêu biểu
Quy trình làm việc
Tại Lạc Việt Audio, chúng tôi luôn đặt chất lượng và tiến độ dự án lên hàng đầu, chính vì vậy đội ngũ kỹ sư luôn tuân thủ chặt chẽ quy trình làm việc nhằm đem đến kết quả tốt nhất cho quý khách hàng
Nhận thông tin, yêu cầu từ bạn
Xin phép được gọi quý khách hàng là bạn vì với chúng tôi, khách hàng như là một người thân trong gia đình. Và đã là một gia đình thì nhiệm vụ của chúng tôi là làm cho các bạn luôn hài lòng nhất có thể với những dịch vụ mà chúng tôi mang đến! Các bước nhận thông tin và yêu cầu từ bạn bao gồm:
- Nhận cuộc gọi của bạn, từ cuộc gọi này chúng tôi sẽ cần biết nhu cầu của bạn là gì? Bạn muốn lắp loa âm trần? hệ thống âm thanh hội trường?
- Bạn cần lắp đặt trong thời gian như nào?
- Bạn cần chúng tôi hỗ trợ giấy tờ gì? CO – CQ, hóa đơn đỏ, giấy giới thiệu?…
Sau khi nắm các yêu cầu cơ bản, chúng tôi sẽ sang bước 2 là bước khảo sát trực tiếp hoặc (gián tiếp)
Khảo sát trực tiếp - gián tiếp
Dựa vào thực tế dự án bạn đang yêu cầu, kết hợp với khoảng cách giữa công trình cần lắp đặt với Lạc Việt Audio mà chúng tôi sẽ đưa ra quyết định có cần đến trực tiếp công trình để khảo sát thực tế hay không. Các bạn yên tâm, nếu đến khảo sát thực tế, toàn bộ chi phí khảo sát Lạc Việt Audio sẽ chịu hoàn toàn.
Lên bản vẽ 3D, AutoCAD
Sau khi có khảo sát, chúng tôi sẽ lên bản vẽ chi tiết gồm:
- Bản vẽ Photoshop để bạn có hình dung 2D về dự án sau khi lắp đặt xong.
Gửi báo giá kèm bản vẽ
Chúng tôi sẽ tiến hành gửi báo giá cho khách hàng bao gồm:
- Một bản báo giá excel gồm giá thiết bị, hình ảnh, thông số kỹ thuật, thành tiền.
- Một bản catalogue các sản phẩm có trong dự án.
- Giấy tờ CO – CQ (bản scan) của thiết bị.
- Một file word các lưu ý của dự án.
- Các giấy tờ liên quan khác.
Chốt phương án thi công
Chốt báo giá và chốt phương án thi công lắp đặt với khách hàng.
Tiến hành lắp đặt
- Vận chuyên thiết bị đến nơi lắp đặt.
- Hoàn tất lắp đặt.
Hướng dẫn kỹ thuật, bàn giao giấy tờ
- Hướng dẫn kỹ thuật cho người quản lý – Chúng tôi sẽ kèm và hướng dẫn bạn đến khi các bạn sử dụng thành thục thiết bị thì thôi.
- Hướng dẫn cách xử lý một số sự cố có thể sẽ gặp phải khi sử dụng thiết bị.
- Bàn giao giấy tờ (CO – CQ công chứng, hóa đơn, hợp đồng).
- Nghiệm thu công trình.
Nhận phản hồi, feedback
Sau khi lắp đặt hoàn tất, chúng tôi sẽ gọi điện lại để khách hàng nhận phản hồi về chất lượng thiết bị cũng như thái độ làm việc của nhân viên lắp đặt cũng như kinh doanh.
Bão dưỡng, chăm sóc khách hàng định kỳ
Với chế độ bảo dưỡng định kỳ. Chúng tôi sẽ lên lịch để gọi lại chăm sóc các bạn để theo dõi thiết bị chúng tôi lắp đặt có tốt hay không. Tùy theo thiết bị, chúng tôi sẽ định kỳ đến bảo dưỡng cho quý khách.
Hoạt động công ty
Tư vấnGIẢI PHÁP ÂM THANH TRỌN GÓI
Sản phẩm chính hãng, đầy đủ giấy tờ Co, Cq.
Chế độ bảo hành hấp dẫn, ít nhất từ 24 tháng trở lên.
Dịch vụ hậu mãi khách hàng sau mua.
Giá cả ưu đãi nhất thị trường.
Đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, kỹ thuật dày dặn kinh nghiệm
Dịch vụ vận chuyển tận nơi, lắp đặt trọn gói toàn lãnh thổ Việt Nam.